V digitálnom svete, kde rýchlosť a presnosť rozhodujú o úspechu, spoločnosť Resco čelila výzve modernizácie svojho marketingového CRM systému. Pôvodné riešenie Marketo síce ponúkalo pokročilé možnosti, ale obmedzovalo tím pri tvorbe a správe marketingových assetov – od formulárov, emailov a landing pages až po personalizáciu obsahu na webe a v emailoch. Potreba zefektívnenia a lepšej prepojenosti s obchodnými výsledkami viedla k rozhodnutiu pre HubSpot CRM.

Pre Kofolu sme vytvorili interaktívnu webovú platformu, ktorá zamestnancom umožňuje generovať "žiadosť o deň voľna na lásku" podľa ich preferencií, a zároveň ponúkli inšpirácie na spoločné aktivity. Tento projekt zlepšil firemnú kultúru, posilnil vzťahy medzi zamestnancami a zlepšil vnímanie Kofoly ako zamestnávateľa, ktorý sa stará o rovnováhu medzi pracovným a osobným životom.

Pre Motor Car Group sme implementovali technológiu Bloomreach, ktorá zlepšila výkon webu a zvýšila angažovanosť návštevníkov pomocou dynamických bannerov a automatizovanej komunikácie. Týmto prístupom sa podarilo zvýšiť počet leadov o 65 % a znížiť mieru okamžitého opustenia stránky o 35 %, čo viedlo k výraznému zlepšeniu marketingového ROI.

Pre KPMG sme vytvorili AI agenta ToBo, ktorý 24/7 pomáha kandidátom s výberom správnej pracovnej ponuky, zodpovedá ich otázky a zvyšuje ich angažovanosť. Tento proaktívny chatbot priniesol KPMG +120 % nárast v počte uchádzačov a výrazne zlepšil efektivitu náboru, čím ušetril náklady a zvýšil kvalitu prijatých životopisov.

Vytvorili sme AI agenta Violu, ktorý poskytuje zákazníkom okamžitú, bezkontaktnú pomoc online. Tento chatbot zvládne mesačne neobmedzené množstvo požiadaviek, čím výrazne znižuje zaťaženie call centra a zlepšuje rýchlosť aj komfort komunikácie pre zákazníkov, ktorí získajú relevantné odpovede bez čakania na operátora.

V spolupráci s HB Reavis sme vytvorili dátovo riadený Lead Score Model, ktorý pomáha identifikovať a cielene oslovovať najrelevantnejších návštevníkov webov ich real estate projektov. Vďaka automatizácii a personalizácii komunikácie sa podarilo optimalizovať rozpočet a posilniť vzťahy s klientmi už od prvého digitálneho kontaktu.