AI agent
Case Study: AI Agent pre získavanie nových zamestnancov
Pre KPMG sme vytvorili AI agenta ToBo, ktorý 24/7 pomáha kandidátom s výberom správnej pracovnej ponuky, zodpovedá ich otázky a zvyšuje ich angažovanosť. Tento proaktívny chatbot priniesol KPMG +120 % nárast v počte uchádzačov a výrazne zlepšil efektivitu náboru, čím ušetril náklady a zvýšil kvalitu prijatých životopisov.
Zákazník: KPMG
Výzva
KPMG oslovila DataConcept s cieľom prilákať správnych kandidátov na voľné pracovné miesta a zároveň lepšie porozumieť ich motivácii a vhodnosti pre jednotlivé pozície.
Riešenie
- Vytvorenie AI agenta menom ToBo, dostupného 24/7.
- ToBo ovláda všetky detaily o kariérnej ceste v KPMG: rast, inšpiráciu, úspešné príbehy. Má tiež “špecifický” zmysel pre humor, ktorý zlepšuje zákaznícku skúsenosť.
- AI Agent komunikuje naprieč kanálmi proaktívne, napríklad keď návštevník príde na web “nasiludia.sk”, ToBo mu sám ponúkne pomoc pri výbere správnej pracovnej ponuky.
Výsledky
- +120 % nárast v počte potenciálnych uchádzačov v porovnaní s predchádzajúcim rokom.
- +245 % rast jedinečných návštevníkov webu.
- Viac ako 600 návštevníkov mesačne vedie aktívny chat s ToBo.
- 24 zaslaných životopisov cez online formulár za sledované obdobie (v kontexte interakcie).
Prínos pre klienta
- Lepšie zacielenie – KPMG oslovuje relevantnejších kandidátov, ktorí sú viac motivovaní a lepšie zodpovedajú potrebám otvorených pozícií.
- Zvýšená efektivita náboru vďaka tomu, že chatbot odpovedá na bežné otázky nonstop, uľahčuje orientáciu záujemcom a znižuje náklady na manuálnu komunikáciu.
- Vyšší záujem a angažovanosť – kandidáti sú viac interaktívni, čo vedie k vyššiemu počtu zaslaných životopisov a lepším výsledkom náboru.
Oblasť
AI agent ToBo
Povedzte nám viac
Napíšte nám viac o výzvach, ktorým čelí vaša firma. Nečakáme na zadanie, sme pripravení priniesť vám efektívne riešenie vášho problému. Po vyplnení formuláru vás budeme čoskoro kontaktovať, aby sme si dohodli spoločný online call.